Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
18.08.2009
Турфирма "Лето"
Отправил двое детей на море по путевке
за 15 000 рублей с доставкой в Адлер и проживанием там , так они умудрились на один и тот же автобус продать двойные места , а так как пожилой женщине и ребенку не хватило место , мои дети вынужденны были поехать на маршрутке - достойная замена !!!!???
А когда выселяли по окончанию срока из жилья то вместо 10-00 утра выгнали около 8 часов утра и посоветовали погулять по морю с вещичками...
Отдыхайте господа !? -фирма "Лето"
Имя: |
Юрий |
На кого жалоба: |
Турфирма "Лето" |
Материалы по теме:
Отзывы
26 - 39 из 39
Начало
|
Пред.
|
1
2
|
След. | Конец
|
Хочу поехать учиться в Великобританию или США,турфирма лето предоставляет такую возможность.....Прочитав отзывы не много в замешательстве.....Что можете посоветовать???Или какие турфирмы предоставляют эту возможность???Что для этого нужно(возраст,сумма,документы,время обучения,специальности?)??? Какие условия???Помогите плииииз,кто знает 
|
|
|
Я собираюсь ехать по work and travel. Какие отзывы?
|
|
|
Я летала этим летом в европу отправляла Карина такое впечатление ,что ей нафик нечего ненадо,как только я заплатила деньги и тут все пошло и поехало надо то, тот документ то этот в общем пока я собралась мне уже нечего нехотелось, а директор фирмы я с вами соглашусь конкретная ЛИЦЕМЕРКА!!!!
|
|
|
Ездили в Штаты от "Лето", в результате на прайс листе одни цены, а выливается другая цена, в 2 раза дороже.
Теребина Л.Р.-директор, гребет лопатой деньги, почище депутатов.
|
|
|
а про work and travel, может кто-нить сказать что-нибудь? в этом году собралась и думала через лето.
|
|
|
Осталась очень недовольна!
|
|
|
Отзывы туристическая фирма лето.
В этом году пользовались услугами турфирмы Лето. Не буду навязывать свое мнение-каждому решать за себя.
Просто расскажу как все было.
Решили съездить в Европу. Мало того, что вместо обещанных 30 тысяч рублей за тур в итоге пришлось отвались все 50, так еще через пару дней нам перезвонили (отправляла Карина)и обрадовали, что они ошиблись выбранный отель не 4-х звездочный, а 3-х. По прошествии 2-х недель нам перезвонили и сказали, что посольство требует выписки со счета. Причем предоставить их надо в течение дня. (Сбер такие справки делает 3 дня)
|
|
|
Не фирма,а одно название. Были в Анапе, ужасное жильё за бешаные деньги.
|
|
|
спосибо георгий за инфу ... такая фирма нужна кидалово спосибо что предупредил обращаться небудем и друзьям скажем что фирма Лето лажа.... 
|
|
|
Ездили с мужем в Тайланд с фирмой "Лето", отправляла Полина. Отлично отдохнули!Скомфортом и без проблем!
|
|
|
Ездили в паломническую поездку в Израиль,Египет и Иорданию просто ужас!!!!!!!!!!!!! Наш гид Лариса Юрьевна настоющая хамка,лицемерка,очень не порядочная женщина.Обманула нас с количеством дней(вместо 9-ти мы отдыхали 7 дней),количество ее знаний в качестве гида равно нулю,каждый день собирала с нас дополнительно по 100 долларов якобы,чтобы давать лакеям чаевые,а сама забирала деньги себе и никакие чаевые обслуживающему персоналу не давала,по всем отелям мы носили тяжеленные сумки сами.Так что господа отдыхающие не советую даже подходить близко к этой турфирме,а не то что с ней ездить!!!
|
|
|
летал в Турцию с турфирмой "лето" очень даже понравилось!
|
|
|
Слава богу не поехал с Лето. Воспользовался фирмой Мустанг, которая возит на море через Валькирию. Очень понравилось все точно и организован6о.
|
|
|
У турфирмы "Лето" всегда летом косяки в работе. За сезон много жалоб! Куча недовольных клиентов, но все равно продолжают с ними ездить на море. А их "Голубая Волна" в Анапе, куда они возили на протяжении многих лет, чего стоит!!! Бараки. Надо путешествовать с достойными фирмами: "Лайт", "Мустанг КМВ".
|
|
Отзывы
26 - 39 из 39
Начало
|
Пред.
|
1
2
|
След. | Конец
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|