Сомневаюсь насчет сказанного о магазинах "Поиск" в г. Пятигорске. Мы приобрели ноутбук более года назад(оказался бракованным), что подтвержденно независимой экспертизой. Деньги не вернули. Дело больше года гуляет по судам(дошло до краевого- и опять тишина). Видимо у них много где замазано. Будем обращаться в прокуратуру, писать президенту и в "Контрольную закупку". Вот так!

В пятигорске хорошее обслуживание??Ну нет уж с вами я не согласна,я бегала за продавцами чтобы кто нибудь подошел к нам все говорили мы ни из того отдела,а в том отделе был всего лишь один человек который всегда был занят и не хотел нас даже слушать,полчаса ждали чтобы нам ответили на один вопрос!!все настроение только испортили а на счет качества...кому как повезет

директор там дубовый при старом было лучше!

действительно в магазине поиск г пятигорск не очень приветливые продавцы убился сам при покупке dvd проигравателя да и качество товара сомнительное проработал ровно месяц еле обменял на новый и то сруганью

Кайфовая сеть и Александров красавчик!!!
Всем дирекам КМВ ркспект и удачных продаж!

Да. В "Поиске" (Пятигорск, ул. Бунимовича,7), да и в других их магазинах, почему-то не разрешают проверить работу товара на месте. Менеджер говорит,что магазин не несет ответственности за работу товара, они отвечают только за внешний вид техники. Выносят упакованый холодильник или телевизор в коробке, и все -забирайте,не открывая и не глядя! Объяснют это тем,что товар был ранее проверен работниками. Запрещают открыть коробку и проверить содержимое, в техпаспорте не ставятся печати и дата покупки, все,что входит в комплект проверить нельзя, не возможно включить электротехнику и проверить ее рабочее состояние на месте. При этом надо подписывать договор,где оговаривается, что претензий к товару не имею,в том числе и по техническим параметрам. Только доставив товар домой, можно проверить содержимое и рабочее состояние. Говорят: "Не работает-звоните,телефон указан в договоре." С доставкой та же проблема-товар выгрузили, проверять его работу не обязаны. А если грузчики где-то ударили или при транспортировке коробка с тем же телевизором падала, чем потом доказывать,что телевизор привезли в нерабочем состоянии? И почему,я оплачиваю транспортировку, а потом,за свой счет,должна опять отдавать деньги- вызывать такси и перевозить товар в сервис или возвращать в магазин, потом опять вызывать такси,чтобы привезти его из сервиса или из магазина при обмене на другой, тем более,если проживаешь в другом городе? Не малые расходы. Тогда после обмена, если вообще его добились, повторно перевозка должна осуществляться за счет магазина. За доставку не качественного товара отвечает не производитель, а продавец. И кто-там выше пишет о правах потребителя???

В Г.ГЕОРГИЕВСКЕ НАС ОТПРАВИЛИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА. СЗАДИ МАГАЗИНА ВЫНЕСЛИ ЗАПЕЧАТАННЫЕ КОРОБКИ.ДОМА ОБНАРУЖИЛСЯ БРАК. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО ИМ НАДО 3 ДНЯ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ТОВАРА.ЗАПИСАЛИ ТЕЛЕФОН, ПРОШЛО 5 ДНЕЙ, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.МЫ В МАГАЗИН,ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ТОЛЕФОН НАШ ЗАПИСАН НЕВЕРНО, НО СЕЙЧАС НЕТ ДИРЕКТОРА.ПРИХОДИТЕ ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ. МЫ РЕШИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА, НО ТАК КАК ОН КУПЛЕН В КРЕДИТ НАМ ОТКАЗАЛИСЬ ОТДАТЬ ДЕНЬГИ.ОБЪЯСНИЛИ, ЧТО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ АНУЛИРОВАТЬ КРЕДИТ НАДО ПОДОЖДАТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. В МАГАЗИНЕ "ПОИСК" МОРОЧАТ ГОЛОВУ, ЧТОБЫ ПРОШЛО 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОКУПКИ. РАЗБИРАТЬСЯ С НИМИ БЕСПОЛЕЗНО. ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Вы все плачете .Плохое обослуживанние и тому подобное.В Георгиевске приобретал ноутбук .Так мне полностью всю корзину от а до я набили . Купил ноутбук за 20000 и аксессуаров на 7 тыс .Мне все подробно по по полочкам рассказали . Продавци активны тактичны и стрессоустойчевы(пример по работе с гарантией). В других магазинах куда я приходил мне к ноуту тока мышку сумку предлогали .В Поиске я получил качественное обслуживание.А на счет законов ..... Они единственные кто по закону работают . Когда я получал ноут при мне менеджер стоял и кочал с клиентам по закону .Клиент конечно скандалил но менеджер ему все по полкам рассказал , принял по гарантий и подчеркиваю предложил на время ремонта подменный товар .. После окончания оформления я увидел картину как клиент просто извинялся перед менеджером за его хамство и не знания законов(до этого менеджер ему показывал по книге закона прав потребителя что он все делает в рамках закона).Вот так вот...Вы видимо в других магазинах не видели что твориться ... Поиск одна из самых лучших компаний.