КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


03.05.2014

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Уважаемое руководство ,я хочу задать вам вопрос!вы вообще читаете,то что вам пишут Ваши постоянные покупатели?Вы вообще,в курсе что у вас творится в магазинах?Хочу указать Ваш магазин который находится в Минеральных-Водах,по ул.Кисловодской 66. Это не возможно,на большенстве товара отсутствуют ценны,при попытке спросить у продавца цену,отвечают: - идите на кассу и узнаете,или делают вид что не слышат!!!...идем дальше....на детском отделе,ДЕТСКОЕ МОЛОКО просроченной!....дальше ...молоко,глазированные сырки ЗА ЧАСТУЮ ПРОСРОЧЕН...но и это не самое страшное......ребят стою на гастрономе,стоит ко мне спиной продавщица и спокойненько натерает тряпкой колбасу!!!!!Вы что творите?????я обратила внимания на женщину которая подошла и спросила:- ну что закончила?не могу сказать точно,кем она является,либо зав.маг. или администратор,на бейджике успела увидеть имя только Елена Васильева.....УЖАС!!желание пропало всяческое приходить в этот магазин!ПРИМИТЕ МЕРЫ!

Имя Александра
На кого жалоба на руководство



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05