ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Не дозвониться до техподдержки БилайнТри дня пытаюсь дозвониться в техподдержку билайна и оставить заявку на починку интернета. Каждый раз по часу слушаю одну и ту же фразу - оператор оветит вам через 10 минут. И так три дня. Любая уважающая компания заметила бы такую проблему. Но Билайн может только втихоря платные услуги подключать и от клиентов прятаться. ПОЗОРИЩЕ а не компания. P.S. Что бы написать эту жалобу, пришлось идти к друзьям. Сижу без инета. До коллцентра так и не дозвонился.
Материалы по теме:
Жалобы
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |