Региональный информационнный портал КМВ :: Незаконное строительство



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


26.10.2012

Незаконное строительство

Год назад ваша газета писала о частном строительстве по ул. Парковая в г. Кисловодске, где были вырублены много деревьев, так как участок представлял из себя парковую зону.
После выступления газеты последовал запрет на указанное частное строительство. Но вот прошел год и несмотря на запрет строительство возобновилось быстрыми темпами. Лесок окончательно вырублен, заложен фундамент, очевидно под строительство большого частного коттеджа. И все молчат.....

Имя Аркадий Платонов
На кого жалоба На администрацию Кисловодска



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.