ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
жалоба на фирмусогласен, что все отвратительно! мы купили билеты на горный комплекс на воскресенье, встали рано, пришли на посадку, а автобуса то и нет!! прождали час, пришла женщина, которая нам продала билеты и сказала, что сейчас подадут другой автобус, а то этот сломался! мы прождали еще неизвестно сколько.потом она нам дала телефон диспетчера и сказала звонить ему, а она тут совсем ни причем! мы позвонили раз, пообещали нам другой автобус, а потом телефон и реализатора, и диспетчера был выключен и мы остались просто на улице..... вот такая это фирма!!!!!!!!!!!!!!!!
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |