ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Отвратительное отношение к покупателямВ ноябре 2011 г. внесена предоплата за авто KIA, срок исполнения предварительного договора истёк 15.02.2012, когда придёт автомобиль ни один из сотрудников внятно ответить не смог. Пришлось написать заявление на возврат предоплаты в размере 200000 руб., и отказаться от автомобиля. Теперь салон затягивает сроки возврата предоплаты. Мерзкое отношение к клиентам!!!
Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |