ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Жалоба на ЮГСЕРВИС ИП Родионов Д. АСервис взял деньги за заявку на доставку детали для стиральной машины 13.12.2011 года. Доставка будет в январе-феврале 2012 года, о чем нам сообщат по телефону. На сегодняшний день- детали нет, о переносе доставки никто не разу не сообщил, на мои звонки отвечают хамством, деньги возвращать не хотят. 15 декабря я последний раз звонила и разговаривала с хамкой Родионовой Л.А., она выдала расписку, что деталь будет 21 марта 2012г., о чем будет сообщено клиенту. И опять тишина. Люди, не обращайтесь в эту контору, которая не умеет работать и общаться с клиентами.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |