Региональный информационнный портал КМВ :: Магазин "Вершина"



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


09.03.2012

Магазин "Вершина"

01.03.2012 в магазине Вершина (Минеральные Воды, ул.50лет Октября)купила колбасу копченую "Еврейская", цена за палку колбасы приблизительно 400 рублей. Дома обнаружила. что фирменная этикетка с колбасы аккуратно снята, оболочка снята тоже, колбаса завернута в пищевую пленку и сверху налеплена фирменная этикетка, снятая ранее.Причем при ближайшем рассмотрении эта этикетка покрыта плесенью. Ну а просроченной молочке вообще говорить не приходится, все стоит вздутое. Безобразие, даже заходить в этот магазин не хочется.

Имя Ольга
На кого жалоба магазин "Вершина" Минеральные Воды


Материалы по теме:


Гость, 28.05.2015 20:14:00 Цитировать Имя

Дорогой, Вараздат Владимирович, хотелось бы, хотя бы через интернет узнать, какие меры применены к администрации магазина "Вершина" № 26. За время ожидания ответа уже подросло не одно поколение свиней, откормленных на Вашы деньги, у заведующего магазина. 4 месяца нас обсчитывали в зарплапте и всячески изощренно выживали из магазина. Просьба разобраться в ситуации была игнорирована всеми руководителями Вашей организации. Если Вас заинтересует, у нас есть второй экземпляр накладной, который мы оставили в приемной Шкурко О.Н. 8 работников, отдавшие вашей организации много лет, остались без работы.
Коллектив магазина № 26


Гость, 10.04.2015 17:15:50 Цитировать Имя

На ценнике написано "Цена по карте...", на кассе же оплачиваешь полную стоимость. Это вообще как???


Полина, 16.10.2014 08:18:37 Цитировать Имя

Не ходите в Вешину!!
Обратите внимание на цены, цены выше на 10 -15 рублей!!В магазине возле дома и то все дешевле, чем в этом магазине!!Продавцы НИКОГДА не дают наклейки, набрали на 2000 т.р, и молчок!!Как такое возможно??


Гость, 04.05.2014 21:14:15 Цитировать Имя

Отвратительная smile:!: сеть магазинов!!!куда смотрит руководство?????работают пьяные продовцы,хомят ,посылают,это уму не постижимо,примите меры!!!


Гость, 04.05.2014 00:51:02 Цитировать Имя

Уважаемое руководство ,я хочу задать вам вопрос!вы вообще читаете,то что вам пишут Ваши постоянные покупатели?Вы вообще,в курсе что у вас творится в магазинах?Хочу указать Ваш магазин который находится в Минеральных-Водах,по ул.Кисловодской 66. Это не возможно,на большенстве товара отсутствуют ценны,при попытке спросить у продавца цену,отвечают: - идите на кассу и узнаете,или делают вид что не слышат!!!...идем дальше....на детском отделе,ДЕТСКОЕ МОЛОКО просроченной!....дальше ...молоко,глазированные сырки ЗА ЧАСТУЮ ПРОСРОЧЕН...но и это не самое страшное......ребят стою на гастрономе,стоит ко мне спиной продавщица и спокойненько натерает тряпкой колбасу!!!!!Вы что творите?????я обратила внимания на женщину которая подошла и спросила:- ну что закончила?не могу сказать точно,кем она является,либо зав.маг. или администратор,на бейджике успела увидеть имя только Елена Васильева.....УЖАС!!желание пропало всяческое приходить в этот магазин!ПРИМИТЕ МЕРЫ!


Гость, 15.04.2013 17:15:02 Цитировать Имя

Согласна со всеми отзывами! Сдачу на кассе ВСЕГДА отдают не полностью! Молочные продукты не свежие. Купила маслины,когда открыли банку -с плесенью и с запахом бензина. Ужасно!


Гость, 27.03.2013 01:34:17 Цитировать Имя

Сегодня приобретала в Вершине памперсы ребенку. На ветрине цена одна ,у кассы оказывается что на 200 руб дороже. Если бы как обычно, делала бы много покупок и рассчитывалась картой не заметила бы. Но в этот раз была наличка и не было других приобретений[COLOR=red]. Очень неприятно, теперь не буду у них обслуживаться. Т к продавец на кассе на мой вопрос о резнице в цене ответила, что не она их рисует!!!


Гость, 17.01.2013 18:15:26 Цитировать Имя

магазин плохой не советую с ним связываться.


Гость, 30.09.2012 14:57:49 Цитировать Имя

в вершине на выезде из города работает хамка,не разрешает брать одноразовые ложки!!!


Гость, 17.04.2012 15:24:19 Цитировать Имя

А меня в "Вершине2 как-то обвесили на 100 гр на 150 гр. А еще они любят на этикетки производителя наклеивать свои с уже большим весом. Так что будьте внимательны, посещая магазины "Вершина".


Гость, 13.03.2012 15:39:41 Цитировать Имя

Ух ты! От Вершины не ожидал, у нас в Ессентуках вроде пока нормально, по крайней мере по ул.Октябрьской. Будем внимательнее, спасибо!!!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.