КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Трамвайный БЕСПРЕДЕЛ!!!
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

NЮ | НИКОЛАЕНКО ЮРИЙ

 
СИМФОНИЧЕСКИЙ ОРКЕСТР / ФИЛАРМОНИЧЕСКИЙ ХОР 12+ «SUMMER SYMPHOROCK»
 
 
 



«СЕРЕБРЯНЫЙ ВЕК»
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


12.01.2012

Трамвайный БЕСПРЕДЕЛ!!!

Граждане да что же это такое творится!Требую чтобы сделали выговор водителю 2 маршрута с номером трамвая 131 за хамское отношение к пассажирам! Вечно спешат, остановки не объявляют, а вот 12 января 2012 года в 10:50 так вообще прищемила в дверях и чуть не поехала, если бы не закричала бы я, а если бы я вывалилась! ногу поломала бы или еще что, беспредел!!! Увольнять надо таких сотрудников за такое хамское отношение к гражданам!!! Да меня то ладно, а вот бабульку жалко, которую прищемили и целую остановку везли не в ту сторону!!! Прошу принять меры.

Имя Светлана
На кого жалоба Трампарк


лера, 28.01.2012 16:29:57 Цитировать Имя

С трамваями вообще надо конкретно разобраться. Сейчас мороз, а их выпускают на линию без печек и обогрева. Ехали недавно в трамвае 2 маршрута с бортовым номером 17. Печек нет. холодрыга жуткая, сидения ледяные. Вчера на 7 двое дверей заморожены. Наверняка и с управление косяки. немудрено, что и персонал замороженный. руководство трампарка думает улучшать подвижной состав или только плачется, что денег мало?



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
GIO and KARTULO
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2022

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05