ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Форд Центр Минеральные ВодыЗаказал в июне 2011 года в данном автосалоне автомобиль. Обещали, что автомобиль будет через 4 месяца. И что Вы думаете? Автомобиля нет, сотрудники центра просто забыли отправить заявку на завод! Конечно никто не виноват, они не знают кто виноват, ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ! Самое главное, что даже и не извинились! Даже никто не стал разбираться. Не нравится, до свидания, клиентов полно, благо пока есть ажиотаж на автомобили. Минус один клиент - мелочи, на других заработают!!!В общем очень хорошо подумайте, стоит ли заказывать здесь автомобиль?!
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |