ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
горе-ветеринары (г.Лермонтов)В вет.станции г.Лермонтова лечат животных малограмотные врачи. Из списка предлагаемых услуг(висящего на входе)не делают и половины, зато громко называются "Клиникой вет. медицины". Не могут даже правильно подсчитать дозировки вводимых лекарств, уколы животным делают не в те места, что ведёт к осложнениям. Да и шприцем в животное со 2 раза попадают. Предлагают лечение "человеческими" антибиотиками и отправляют в аптеку, чтобы фармацевт подобрал конкретный препарат! Это очень удивило фармацевтов и они дали мне телефон частного ветеринара. А ведь многие доверчивые граждане, даже не подозревают, что и в каком количестве колют их животным эти горе-врачи! С санитарией там тоже проблемы. Мне предложили поместить животное на стол, где были грязные отпечатки лап предыдущего пациента, это только то что видно! Ещё там могут одновременно(в одном помещении)принимать кошку и агрессивную собаку, что не только создаёт двойной стресс животным, но и мешает оказанию им помощи. После такого мы вынуждены, даже на прививки, возить животных в другой город, хотя живём на соседней улице с вет.станцией. Может хоть новый руководитель сможет навести там порядок и набрать хороших врачей. Лет 5 назад там работали неплохие специалисты.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |