ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Обслуживание в Евроситибанке банкеСегодня переводила деньги с одного счёта на другой (в связи с окончанием срока договора) в филиале г.Ставрополя по ул.Доваторцев 29. Совсем недавно, когда здесь ещё сидел управляющий доп офисом, с нами здоровался охранник, потом сотрудник за стойкой... Всё-таки хоть и маленький офис, но банк как бы европейский. Сейчас - ноль внимания, никого не заинтересовало, чего я жду у стойки, никто не только не поздоровался, а просто меня не видели.Обслуживала меня Денисенко Елена, которая при наличии у неё на столе моих документов называла меня грубовато-холодно "женщина". У неё же на стойке не было ни таблички с именем, ни бейджа. Только по моей просьбе она швырнула эту табличку на стойку. Претензии по работе операциониста - %% одной суммой, ошибка в итоговой сумме, зачёркнутая и не заверенная подписью. Уважаемые сотрудники Евроситибанка! Так работать нельзя! Это было в старом Сбербанке с очередями и откровенным хамством сотрудников, но не у вас!
Материалы по теме:
Жалобы
Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |