Региональный информационнный портал КМВ :: Парикмахерские на 4-ом в Минаодах Администрация, обратите внимание!



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


09.03.2011

Парикмахерские на 4-ом в Минаодах Администрация, обратите внимание!

Не могу постричь ребёнка. У нас на 4 км в г. Минводы их две. После 17 часов одна ухе закрыта ,В ДРУГОЙ,ЧТО НА СОВЕТСКОЙ ,ЗА ЧАС ДО ОКОНЧАНИЯ РАБОТЫ ,ВООБЩЕ НИКОГО НЕ ЖЕЛАЮТ ВИДЕТЬ. Я работаю до 17 часов ,в город не могу съездить ,так как ещё ребёнка надо забирать из дому. Что делать?

Имя Наталья
На кого жалоба Парикмахерские на 4ом


Гость, 02.02.2012 10:47:25 Цитировать Имя

Я тоже живу на 4ом километре в Мин-водах. как то зашла сделать стрижку и укладку в парикмахерскую на советской. очень медлительный мастер, 2 часа(!)она меня мурыжила.и вы правы за час до окончания работы они не принимают, я зашла постричь только челку, она мне- вы время видели???!! так и ушла....



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.