КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Беспредел
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

«МУЗЫКАЛЬНЫЕ ФАНТАЗИИ»

 
куклачев
 
 
 



Магамет Дзыбов
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


04.03.2011

Беспредел

Сегодня утром и до меня дошла очередь на оскорбления и унижения от кондуктора Сорокиной И.С.трамвая 5 маршрута № 207, она оскорбляла меня, выгоняла из трамвая, тыкала в лицо пальцем, моему возмущению нет предела! Все пассажиры были в шоке, потому что досталось не мне одной. Неужели нет ни какой управы на это хамство?

Имя Людмила
На кого жалоба Трамвайное управление


Гость, 18.05.2011 13:45:10 Цитировать Имя

А что трамваи есть еще в других городах КМв


Гость, 09.03.2011 15:51:31 Цитировать Имя

Людмила! А в каком городе произошел данный инцидент? Просьба уточнить.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
«НОТР ДАМ ДЕ ПАРИ & РОМЕО И ДЖУЛЬЕТТА»
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2022

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05