ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Справка по телефонуУдивлена очень сильно. Всю жизнь можно было позвонить по номеру 09 и узнать интересующий тебя номер телефона. Сейчас набираю 09, прошу номер тел. Дворца детского творчества (бывший Дворец Пионеров) в Пятигорске, и что я слышу в ответ: "Извините, эта услуга платная! Стоимость данной услуги 15 рублей!" Я хотела уточнить более детально, что стало с нашей доброй "справкой", и как можно оплачивать данную услугу, но увы, на том конце уже бросили трубку! Что же получается, теперь, что бы узнать какой то интересующий номер, мы все должны платить по 15 рублей! Красиво живет ЮТК!! Респект и уважуха ВАМ!
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |