КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Билайн
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


18.09.2010

Билайн

После звонка с Билайна на Мегофон, длительностью 25 секунд, не могла выключить звонок больше минуты. Разговор давно окончен, а время продолжает капать, и попытка выключить ни к чему не приводит. Даже пыталась выключить телефон долгим нажатием- не фига не помогает.
Звонок выключился когда была 1минута и 3 секунды "разговора". Хотя по факту говорила 25 секунд. И как назвать Билайн после этого?

Имя Лена
На кого жалоба Билайн


Материалы по теме:


Гость, 03.07.2013 00:15:32 Цитировать Имя

как бывший работник сотовой связи знакомый с программами скажу вам люди ну не воруют операторы со счетов по крайне мере при работе с программой видно что специально этого сделать ну не возможно, вот сбои в программе бывают или меняется что в програмном обеспечении и заглючивает ,но операторы охотно рассматривают такие заявления и возвращают деньги или например по умолчанию при подключении подключены какие либо услуги к симке на месяц в тестовом режиме а потом или отключите или платите а ведь мы в большинстве своем смс от операторов удаляем а зря))))после подключения новой сим карты надо читать информацию от операторов и периодически в центры обслуживания абонентов захаживать и о своем тарифе узнавать есть ли изменения или что повыгодней, ну и деньги после нажатия клавши отбой сниматься не могут это однозначно глюк телефона)))


Невидимка, 24.05.2013 02:22:47 Цитировать Имя

Я советую брать не мтс связь а мегафон


Наталия, 09.02.2013 23:53:49 Цитировать Имя

Очень плохо компания выглядит!За 101.6 рублей доверие клиентов теряют! Очень жаль оператора-изживает себя!


Гость, 09.05.2012 09:23:14 Цитировать Имя

пришло смс от билайна: "Вы приобрели контент стоимостью 101.6 руб.в рассрочку.С вашего баланса списан 1 платёж 1.29 руб.задолженность составляет 100.31 руб. Размер ежедневного списания до погашения долга 5.0 руб"
что это такое?! я из-за таких афер перешол с мтс на билайн, и друзьям всем советовал, тк что теперь билайн тоже деньги ворует?


Наталия, 12.10.2010 15:04:14 Цитировать Имя

Не согласна с гостем на счет того, что виноват не оператор а телефон. У меня за несколько лет было три телефона, а Билайн как продолжал снимать деньги так и снимает, за неиспользованные минуты, секунды. Разговор давно окончен, а счетчик работает. ни выключить телефон, ни отключиться невозможно!Так что, друзья, здесь не телефоны виноваты, а наш Билайн! Вопрос к руководству Билайн: КОГДА ПРЕКРАТИТЕ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННОЕ ВРЕМЯ?????????????? smileWALL


Storm, 10.10.2010 01:39:47 Цитировать Имя

Подключите на пару недель МТС и для Вас проблеммы с мегафоном или билайном исчезнут.


Гость, 04.10.2010 15:14:07 Цитировать Имя

Скорее всего дело не в операторе, а в телефоне.Тем более если даже кнопка выключения не помогает.


Harconnen, 21.09.2010 10:55:27 Цитировать Имя

Билайн совсем испортился, недавно стал просто отсоединятся во время разговора секунд через двадцать, чтобы поговорить приходилось перезванивать по 10 раз. Но потом подсказали в настройках сети переключиться на сеть GSM (у меня там стоял автомат). Сейчас исчезла иконка 3G, но зато и связь стала получше и разговор не прерывается.


Евгения, 21.09.2010 09:41:41 Цитировать Имя

Лена, Вы полностью правы, у меня такое постоянно творится и не только на Мегафон. Главное для них побольше денег урвать. И что с этим делать, кто посоветует? Выключить в такой ситуации телефон совершенно невозможно.


Гость, 20.09.2010 12:04:15 Цитировать Имя

Мне билайн давно надоел до "чертиков", перешла бы на мтс или мегафон, да вот только номер мне ооочень нужен.



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05