КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- "СпортМастер" снова обманывают
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

«МУЗЫКАЛЬНЫЕ ФАНТАЗИИ»

 
куклачев
 
 
 



Магамет Дзыбов
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


25.07.2010

"СпортМастер" снова обманывают

В очередной раз гремит реклама в Спортмастере скидки на летнюю коллекцию 50%. Но как плохо получается, что постоянные клиенты этого магазина просто уже заучили за лето цены на товары. И приходя в магазин по рекламе обнаруживается наклеенный ценник с той же ценой что и была, только указана якобы старая цена на этот товар в 2 раза больше и перечеркнута. Уже надоел этот обман. Просто смешно. Не надо своих покупателей держать за лохов. Позор этому магазину могли бы и более грамотно вести маркетинговую политику. Ведь в 21 веке живем!

Имя Ирина
На кого жалоба Магазин "СпортМастер"


Отзывы 1 - 25 из 40
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Гость, 13.01.2014 14:52:31 Цитировать Имя

в минеральных водах пишут что скидки 50% а на самом деле просто перебили ценники на сумму в два раза больше и зачеркнули с понтом типа подешевело, * ну это уже сверхнаглость, какой идиот решится сделать скидку на куртку стоимостью 28 тысяч, поставив 14 тысяч,это полный дибилизм.


Михаил, 24.09.2013 11:16:23 Цитировать Имя

г. Сочи, ТРЦ МориМол, ул. Новая Заря 7. Магазин СпортМастер. История такая: 14 сентября 2013 Защел в магазин с желанием купить теннисный стол. Обратился к менеджеру, менеджер сбегал на склад сказал, что стол есть в наличии. Оформил доставку на 18 сентября. 18 сентября ждал звонка. Ни кто не звонил. Позвонил сам. Мне заявлили, что стола оказывается нет. Ждите когда привезут с Москвы. Сегодня 24 сентября. А я все жду его с Москвы. Мало того, что жду так еще 2 дня поряд не мог дозвониться. Когда дозвонился мне предложили приехать и забрять деньги или оформить другой стол..... Даже ни кто не позвонил и не сказал:"Извините пожалуйста за наше разгельдяйство...".


Гость Джин, 21.02.2013 17:03:22 Цитировать Имя

В Спортмастере Говна-90%, остальные 10% нормального товара нужно найти в этом говнице......


Гость, 29.11.2012 19:33:01 Цитировать Имя

а в Пятигоском Спормастере опять ничего не меняется! директор- хам и грубиян...готов всех уволить и по-моему будет рад работать сам!!!!!начальники далеко не ушли от него...да и туда им всем дорога!вот только ребят работающих там жалко!вечно замучанные и уставшие....и когда же мы - люди начнем друг друга уважать, а не унижать и гнобить!!!!! дай Бог всему начальству Пятигорского Спортмастера "здоровья и сил", пусть вашим детям достанутся такие же руководители, как и вы!может быть узнаете себя со стороны! smile:evil:


Гость, 15.11.2012 02:44:15 Цитировать Имя

НЕ ну я конечно спорить не могу ,но
одежда в 80% китай
то что забугорное тоже наверно шьют там же и ценники от 5тыщ за штанцы))
а курта 30 тыщ это не смешно. что вней за 30к.
китайское шмотье ну не стоит он столько. могли бы навариваться по скромней.


Гость, 15.11.2012 02:39:09 Цитировать Имя

да ладно.. такой взрослый а в сказку верите. там больше 80 % китай.
и бренды придуманные спортммастером. а то что качественное .то и стоит от пятака штанишки брендовые забугорные. фуфла там полно.


Гость, 04.10.2012 18:11:00 Цитировать Имя

покупая дорогую одежду с известным именем производителя на этикетке, обычно рассчитываешь на приличное качество, спортмастер в Пятигорске в этом плане очень разочаровал:перья из фирменной и дорогой зимней куртки вылезли в течение месяца, теплая куртка превратилась в ветровку. Возникает вопрос: кто-нибудь следить за качеством товара, или товар скупается в подпольных швейных мастерских? Осадочек остался неприятный smile:(


Гость, 05.09.2012 17:54:59 Цитировать Имя

smile:o Я тоже посетила один замечательный магазин "Спортмастер" в г.Орехово-Зуево!Кошмар!!! Еще и виноватой сделали! Все желание к покупкам отбили девчушки - недовольнюшки на кассе. Так и ничего не купила. Все им оставила!


Гость, 18.07.2012 00:37:34 Цитировать Имя

так и надо с ними, вообще пообарзели, хамят постоянно да и ещё такое китайское Г впихивают по такой цене


покупатель, 11.07.2012 10:47:51 Цитировать Имя

добрый день. к сожалению не могу сказать хороших отзывов о маркетинговой службе магазина "спортмастер" по адресу автомагистраль Кавказ, 371 км.
06.07.12г.с большим трудом (в течение часа) оговорила покупку теннисного стола, который мне не показали, оплатила, ждала доставку 13.07.12г., а 10.07.12г. поступил звонок, что оплаченный стол с браком, такого нет, ждите, м.б. в течение 10 дней будет.
Как быть, если опять мне откажут, время потеряно-услуга задерживается, гарантий никто не дает. Деньги оплачены.
Что это за сервис?


ас, 22.05.2012 16:56:23 Цитировать Имя

магази г!!! я купил штаны за 2500 р,а ткань разашлась на следуший день smile:evil:


Гость, 22.05.2012 16:46:29 Цитировать Имя

магазин г !!! купил штаны за 2500 р ,а ткань разашлась по шву

Цитата
на следуший день :евил: г тюмень ул 50 лет влксм. :евил:


Екатерина, 28.04.2012 22:54:33 Цитировать Имя

Сегодня с мужем поехали в Спортмастер (СПб, Ленинский пр. д. 127), чтобы купить себе кроссовки. Цена на ценнике под кроссовками была отмечена 20-процентной скидкой и указана цена 2620 руб. (+- какое-то количество рублей, не в этом суть, я просто точно не помню).
Мне эти кроссовки понравились, подошли, решила брать. Сравнили с мужем артикулы на ценнике и на коробке с кроссовками (на всякий случай) и пошли на кассу. Стали пробивать - ЦЕНА 3280 рублей... Вызвала администратора, наглая и надменная девушка подошла, смотрит на меня волком и говорит "А вот ТАК! Стоимость товара на ценнике под обувью на витрине - НЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЭТОЙ ЦЕНЫ, потому что НА НЁМ НЕТ НИ ПЕЧАТИ, НИ ПОДПИСИ. А я вот сканирую, и платить за кроссовки вам придётся именно 3280 рублей! Не хотите - не берите". Дословно её слова.
Вы знаете - я уже много лет работаю в сфере торговли, Закон о защите прав потребителей знаю как алфавит. Я прошлась после этого по магазину и ни на одном ценнике не увидела ни подписи, ни печати. ЛОХОТРОН для покупателей решили устроить? Сегодня у меня не было ни сил, ни желания доказывать свою правоту, как Потребителя. Но "Спортмастер", ждите после майских праздников сотрудников из Роспотребнадзора, уж они вам доходчиво объяснят, КАКИЕ ценники должны быть на витрине и КАК нужно общаться с Покупателем. А у меня фото-, видео- и аудио- запись разговора и этого бардака в магазине уже имеется.


Катерина, 16.04.2012 09:51:35 Цитировать Имя

Расскажите подробно,про акцию
,при покупке больше 1000руб.,бонус 1000 баллов.При покупке можно ими воспользоваться сразу, или в следующий раз?


Гость, 08.04.2012 10:08:23 Цитировать Имя

мне тоже нравится этот магазин.на днях покупала батут.персонал отличный.парень-начальник отдела до машины помогли дотащить покупку,т.к. я с ребенком была.Спасибо.


Гость, 05.03.2012 14:34:42 Цитировать Имя

мне очень нравится Пятигорский Спортмастер!Удачи Вам, ребята! smile:!:


Елена, 12.02.2012 22:19:56 Цитировать Имя

Дорогие и любимые наши покупатели, негативного директора больше в нашем магазине НЕТ!!! Есть дружный и приветливый коллектив, который ждет Вас всегда! Спортмастер Пятигорск.


Алексей, 12.02.2012 22:08:24 Цитировать Имя

А мне нравится Пятигорский Спортмастер! и персонал хороший, да и сам магазин клевый!!! такого ассортимента ни в одном спортивном магазине нет! smile:) Спасибо, всегда с Вами. Алексей.


Олег Николаевич, 12.02.2012 00:16:59 Цитировать Имя

Всем Привет!!! Хочу сказать про директора,,,,, полный неадекват! Куда смотрят её руководители!? Абсолютно Ненормальная, истеричная, необязательная, хамка. К магазину выработался полный негатив только из-за одного человека ДИРЕКТОРА! Всем скажу что бы не приходили и она пусть едет домой в Кисловодск к Карачеям, ВОН! Не позорь имя СПОРТМАСТЕРА!


Гость, 07.02.2012 19:16:30 Цитировать Имя

кто знает в спортмастере в пятигорске роликовые кеды продаются? smile:cry: smile:cry: я так их хочу!!!!! smile:!: smile:!: smile:cry: smile:cry: smile:?: smile:?: smile:?:


Гость, 07.02.2012 13:12:51 Цитировать Имя

Вот реально же в смс все сказано за бонусы - сколько, по какое число они действуют,и понятное дело, если написано, например, до 9-го января - то 10-го их уже не будет. И бонусами ВСЕГДА можно оплатить максимум 30% от всей суммы. Вот как это можно не понять?? Тупо русский народ падок на халяву, а потом если ее не получает, еще умудряется обидеться


Гость, 16.01.2012 04:59:33 Цитировать Имя

Спортмастер - это Лохмастер. То есть магазин для лохов. Хотя в Примусе половина товара с Лиры - тоже еще те перцы! Подделки продавать - это еще хуже чем Спортмастеровские разводки.


Гость, 11.01.2012 17:31:25 Цитировать Имя

я сам видел своими глазами,этого директора!так она еще меня на х.... послала!пусть скажет спасибо,что я простил ее!таким как она,по жизни и так очень тяжело! smile:| smile:| smile:|


АЛЕНА АНДРЕЕВА, 10.01.2012 14:32:26 Цитировать Имя

ЭТА ЖЕНЩИНА НЕ ПРОСТО "НЕАДЕКВАТ", ОНА ИСТИРИЧКА!РАЗГОВАРИВАЕТ ТОЛЬКО НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ,ВЕЧНО ЕЙ ВСЕ НЕ ТАК И ВСЕ НЕ ТАКИЕ!ОДНА ОНА ВСЯ ТАКАЯ......НЕТ СЛОВ!МУЖИКА ЕЙ НАДО-----НОРМАЛЬНОГО!


Гость, 10.01.2012 13:58:07 Цитировать Имя

"ГАНСТЕР" ОНА!НЕАДЕКВАТ-ЭТО СЛАБО СКАЗАНО! smileWALL


Отзывы 1 - 25 из 40
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец


Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
«НОТР ДАМ ДЕ ПАРИ & РОМЕО И ДЖУЛЬЕТТА»
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2022

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05