Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
24.07.1910
В "Космос" больше не ногой!!!
Отвратительное обслуживание, хамство непрекрытое, начиная от касс и заканчивая баром!!! Подозреваю,что в баре попкорн в Б.У. стаканы насыпают,лучше уж в "Галерею"сходить, может зал не такой удобный, так хоть обслуживание всегда на высоте!
|
Имя: |
Ирина |
|
На кого жалоба: |
к.т."Космос" |
Материалы по теме:
|
|
|---|
Когда уже в городе нормальный кинотеатр откроют?
|
|
|
|
|---|
этот ужасный космос....да экран большой....но все остальное, извините за выражение г*вно....а девушкам на кассе так и хочется кирпичом по роже заехать
|
|
|
|
|---|
Да,прикольно,да только Лермонтов-то,подальше будет...
|
|
|
|
|---|
Поэтому мой всем совет!!! приезжайте в Лермонтов в КИНОТЕАТР "МИР")))
Здесь и обслуживание и внешний вид и цены...всё соответствует!!!)))
|
|
|
|
|---|
Давно не был в "Космосе",а тут,на днях зашёл  ,Господи,когда же администрация города обратит внимание на внешний вид кинотеатра,это же центр города!!!Не справляются нынешние владельцы,отдайте в аренду кому-нибудь другому,у кого совести хватит не только деньги из кинотеатра качать,но и хотя бы внешний вид здания в порядок привести... 
|
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|
