КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Сбербанк России достал!
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

«МУЗЫКАЛЬНЫЕ ФАНТАЗИИ»

 
куклачев
 
 
 



Магамет Дзыбов
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


15.05.2010

Сбербанк России достал!

В нашем городе сбербанки явно работают не для клиентов, а чисто для себя, отсидеть бы день, да зарплату получить. Как не придешь, вечно у них не работают компьютеры. Отпросишься на работе, чтоб посетить сбербанк, отстоишь очередь, и уходишь ни с чем. Ведь в субботу ни один офис сбербанка в Ессентуках не работает!П очему почта работает по субботам, а сбербанк  нет!? Такое чувство,что у нас сбербанк работает так, чтоб поменьше клиенты его посещали! Слава богу есть другие банки. Я уж точно больше не буду хранить средства в сбербанке России

Имя Светлана
На кого жалоба филиалы Сбербанка России в Ессентуках


Материалы по теме:


Артур, 11.03.2012 15:19:35 Цитировать Имя

У меня невеста работает в этом гадюжнике и никакого уважения нет к своим работникам!!! Есть такая Заведующая Силаева Елена Алексеевна котороя просто по свински ведет себя!!! У них недавно пропало 500 евро вернее у одной из касирш так они всем отделением отдают а она тут не причем я считаю что такую тварь надо уволить потому что слишком уж часто стали пропадать такие суммы! А моя девушка должна бесплатно работать на них видимо!!! Я считаю так кто потерял тот пусть и отдает ведь за мою девушку ни кто и рубля не скинулся когда пропала мелочь!!!!!


Гость, 24.11.2011 09:10:25 Цитировать Имя

абсолютно с вами согласна в банке руководство не ценит своих сотрудников сильные уходят зарплата маленькая а требования к ним завышены да и программы оставляют желать лучшего вот отсюда и обслуживание!


Кирилл, 16.02.2011 15:04:34 Цитировать Имя

Ирина, а каким образом вы платите 150 руб. за справку об остатке долга по кредиту? Первый раз об этом слышу! Всю информацию в отношении вашего кредита можно получать бесплатно у сотрудников отделов кредитования.


Гость, 27.01.2011 13:38:17 Цитировать Имя

Сбербанк с его отделениями - хуже любой душегубки! НИ Обслуживания, НИ Уважения, Ни Условий


Гость, 03.01.2011 20:54:13 Цитировать Имя

Я обслуживаюсь в сбербанке Россия. И должна сказать, что обслуживание в разных отделениях - разное. Так что зависит какой коллектив и какая организация обслуживания. В центральном отделении, по-моему, обслуживаться - это с риском для жизни. smile:(


Гость, 06.08.2010 14:41:09 Цитировать Имя

Да, хапуги. Во всех банках зарплатные карточки бесплатные, в этом надо платить плюс навязываются какие-то ненужные платные услуги. Персонал такой потому что нормальные все поуходили, а те кассирши что есть сидят на попе за 6000 - 8000 целковых в месяц, кто-ж работать будет за это? В общем, откуда деньги у бедненького монополистического банка?


Harconnen, 27.05.2010 13:51:28 Цитировать Имя

Брал кредит в Сбербанке, взял относительно легко. тогда даже не брали денег за комплект документов. Но вот отдача кредита превратилась в кошмар, одно окошко в которое длинная очередь в любое время, каждый раз приходилось стоять не меньше часа, я после этого зарекся брать кредиты, и уж тем более в сбербанке. Но самое веселое было когда я пришел продлить пластиковую карточку, на это у меня ушло два с половиной часа, причем девушка из окошка бросалась на людей, мне казалось, что она сейчас попросит охранников расстрелять очередь )). Эти ужасные бланки которые невозможно заполнить с первого раза нормально, почти все кто стояли заполняли по 3-4 раза. Пусть тот кто их придумал попробует заполнить в духоте, толпе, да и атмосфера отнюдь не дружелюбная. Пока сбербанк выигрывает только отделениями в каждом городе и банкоматами, но ситуация поменяется когда цифровые деньги пойдут в ход более широко.


Евгения, 27.05.2010 12:20:56 Цитировать Имя

А я пользуюсь услугами Сбербанка РФ в г. Пятигорске, довольна качеством обслуживания, оперативностью, внимательным отношением сотрудников. Может это просто такое замечательное отношение только в нашем отделении, на ул.Панагюриште, не знаю. Но в во всяком случае, мы довольны!Странно, одна сеть и такое разное обслуживание. Руководству Сбербанка тогда нужно обратить внимание на работу сотрудников в вышеперечисленных отделениях.


Ирина, 24.05.2010 13:47:45 Цитировать Имя

Мы пользуемся услугами сбербанка в МинВодах. Это просто недопустимо как они обслуживают клиентов. Такой бренд и такое несоответствие ему. Да еще и сам банк наглеет. Чтоб получить справку об остатке долга по кредиту надо заплатить 150 руб. Уже столько этому банку заплатили, могли бы бесплатно такую информацию предоставлять. Это равносильно, что акт- сверки между предприятиями был бы платный. МАРАЗМ!



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
«НОТР ДАМ ДЕ ПАРИ & РОМЕО И ДЖУЛЬЕТТА»
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2022

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05