КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- ОПТ ТОРГ
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Комедия «Ни дать, ни зять!»

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


05.05.2010

ОПТ ТОРГ

Постоянные очереди, неприветливый персонал, постоянная просрочка отбивает желание приходить к ним за покупками. Если добавить сюда постоянную недодачу сдачи и практически полное несоответствие ценников товару, то вырисовывается неутешительная картина. Особенно плохое обслуживание в "Вершине" возле "Универсама". Всегда норовят подсунуть некачественную продукцию... Пойду в "Магнит" закупаться - там и цены ниже, и персонал приветливее...

Имя Александр Чуркин
На кого жалоба Опторг-Вершина


Материалы по теме:


Отзывы 1 - 25 из 174
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 | След. | Конец

Гость, 30.08.2016 19:41:35 Цитировать Имя

И хочу сказать.когда зазуля ушел.фирма была на высоте.а он опять вернулся и все.крах полный.магазины закрывают.продукция все хуже и хуже.


Гость, 11.07.2016 20:02:46 Цитировать Имя

Уважаемая Шкурка О.Н.хотим обратить ваше внимание на цех 19\2,в частности на Остроущенко Ю.Н.которая пользуясь своим служебным положением разрешает пекарному цеху уходить намного раньше положенного времени,при этом проставляет им полный рабочий день и кту 10баллов.Продавцы жалуются на пустые витрины с выпечкой.Торговать не чем. Заставляет работников цехов выполнять работу не связанную с их должностными обязанностями.Просим Вас разобраться в данной ситуации....


Гость, 28.11.2015 21:53:46 Цитировать Имя

Доброго времени суток. Работала в опт торге 33. Прошу обратить на него внимание. Вечные просрочки,расчетный лист по зп не разу не видела,табель тоже не показывают, работают две родные сестры -админ и завмаг. Мирошник и пискарева. Обратите на это внимание. Не очень честные люди. Заставляют покупать то,что просрочилось по вине завмага и админов.. хотела и дальше работать там,но завмаг сделала все,чтобы я ушла оттуда.


Гость, 01.09.2015 22:50:13 Цитировать Имя

В 2015году перестал посещать ТЦ Вершина , на раскладку (положили), не пореветливый персонал, да и ценник не конкурентный, ассортимент в последние месяцы ужасный, такое ощущение что бизнесом ни кто не занимается уже! smile:|


Гость, 28.05.2015 20:10:53 Цитировать Имя

Дорогой, Вараздат Владимирович, хотелось бы, хотя бы через интернет узнать, какие меры применены к администрации магазина "Вершина" № 26. За время ожидания ответа уже подросло не одно поколение свиней, откормленных на Вашы деньги, у заведующего магазина. 4 месяца нас обсчитывали в зарплапте и всячески изощренно выживали из магазина. Просьба разобраться в ситуации была игнорирована всеми руководителями Вашей организации. Если Вас заинтересует, у нас есть второй экземпляр накладной, который мы оставили в приемной Шкурко О.Н. 8 работников, отдавшие вашей организации много лет, остались без работы.
Коллектив магазина № 26


Гость, 20.11.2014 22:59:55 Цитировать Имя

Обратите внимание на магазин 61,администратор хамит,одевается вызывающи примите меры!!!!


Гость, 17.09.2014 23:49:38 Цитировать Имя

Уважаемый Вараздат Владимирович . я постоянная покупаптельница маг 25 на универсаме. хочу сказать большое спасибо персоналу администарации магазина за прекрасное обслуживание за чистоту и порядок в магазине. очень нрвяться ходить в этот магазин и особенно приятно подходить к кассиру Жанне. всегда улыбчива приятно выглядит и просто очень красивая женщина! я очень благодарю администрцию магазина за подбор персонала. спасибо им большое


Гость, 13.09.2014 22:42:25 Цитировать Имя

Здравствуйте! Сегодня впервые после открытия магазина Вершина на жд вокзале в Ессентуках решил сделать покупки.Меня встретила улыбчивая молоденькая девушка и рассказала об акции от фирмы Проктер энд Гэмбл,что если покупаешь три товара этой марки,четвертый в подарок.Я с радостью набрал 4 товара,много еще чего и пошел на кассу.Там мне сказали,что акция не работает,я возмутился,ведь на воблере было написано,что акция проходит с 1го по 30е сентября.А сегодня 12число.я сказал,что они обязаны мне дать подарок,иначе это просто обман!я не собирался покупать эти товары!!!Девушка-администратор стала обвинять каких то айтишников,что те якобы на кассе не установили скидку,НО КАК??? ведь сегодня почти середина месяца как проходит акция! Мне ничего не оставалось,как уйти!!! Огромная просьба к Вам,Вараздат Владимирович!Если Вы увидите мое сообщение примите пожалуйста меры!очень было неприятно!!!я имею карту постоянного клиента и уже много лет делаю покупки именно у Вас! Если персонал так и дальше будет поступать с клиентами,то попросту Вы понимаете,что Ваша прибыль упадет,хотя сейчас речь о другом. Просто разберитесь в этой ситуации
С уважением,Евгений


Гость, 24.04.2014 00:40:06 Цитировать Имя

Уважаемые господа руководители торговой сети ОПТ-Торг Вершина,

выражаю Вам свое почтение и благодарность за Ваш труд и пользу, которую Вы несете своим клиентам и покупателям, но, к сожалению, вынужден нехотя воспользоваться возможностью донести до Вашего сведения положение дел в одном из Ваших подразделений в г. Минеральные Воды по улице Кисловодская 66. Меня зовут Рустам и я являюсь постоянным покупателем в вышеназванном магазине. Я доволен ассортиментом и качеством продукции в Вашем супермаркете, даже не припомню случая, когда я не находил того, что мне нужно было приобрести. Но стечение обстоятельств, с которыми я сталкивался в супермаркете не раз за последние мои посещения и сегодня снова стал случайным свидетелем очень непристойного и оскорбительного поведения административных работников, к своим подчиненным –продавцам консультантам, начинает блокировать тот позитив во мне, с которым я относился к Вашему супермаркету ранее. Вот некоторые подробности: я не раз наталкивался в данном магазине на одного из сотрудников в достаточно глубоком, судя по сильному перегару, алкогольном опьянении, который не только грубо и нецензурно обращался с девочками консультантами, но и пренебрежительно и высокомерно позволял себе разговаривать с покупателем. Хорошо, согласен, с кем не бывает, но ругань и брань не в низких тонах администраторши Вашего магазина на своих подчиненных в присутствии покупателей, а также косвенное упоминание в своей брани в третьем лице покупателей нецензурными словами, привело меня, а также еще нескольких покупателей в крайнее недоумение. Хотелось бы и в дальнейшем приходить в родную добрую Вершину за покупками, но ни в коем случае не сталкиваться с таким негативом как сегодня. Поэтому убедительно прошу Вас, уважаемое руководство, обратите внимание на происходящее и примите необходимые меры, верните то уважение, с которым мы - рядовые покупатели относились к Вашему магазину.


SaxSexS, 04.04.2014 10:51:49 Цитировать Имя

<a href=http://www.sax-sex.com/super_tadaraiz_kupit.php>отзывы о супер тадарайз</a>


Гость, 02.01.2014 14:45:24 Цитировать Имя

Уважаемый Вараздат Владимирович . Обратите внимание на поведение ваших администраторов!!!!!!!! Хамское унизительное до мерзости обращение с продавцами. Я почти каждый день отовариваюсь в вашем магазине и бываю свидетелем этого. Девочки магазина 50 города Минеральные Воды все вежливые и приятные.И покажут и расскажут и всё с улыбкой. Создалось впечатление что такое отношение к продавцам разрешено свыше. Эти истерики и вопли на весь зал не делают чести ни им как администраторам ни вам, ни магазину.И куда смотрит зав.маг????????


Гость, 29.08.2013 17:05:59 Цитировать Имя

Уважаемый Вараздат Владимирович. Пишу с надеждой, что прочитав этот отзыв, вы примите меры.Чтобы ваши магазины не превратились в "магниты" и Караваны". Я часто закупаюсь в магазинах на Квартале и Универсаме. Последнее время стало невозможно обслуживаться в этих магазинах. Продавцы заняты разговорами между собой, не дождешься консультации , кассиры хамят, не додают сдачу. При наличии крупной купюры, ушел из магазина не отоварившись( нет сдачи). В магазине на Универсаме, кассир Жанна нахамила мне и моей жене, при этом администратор ( блондинка) ,вместо того, чтобы извиниться и сгладить ситуацию выставила нас из магазина в присутствии покупателей с криком, что покупатель не всегда бывает прав-" взяли товар и вышли отсюда"!!!!! И это не единичные случаи, а становится нормой. Складывается такое впечатление, что нет никакой на них управы. Очень жаль, а ведь по началу были не плохие магазины! smile:evil:


Гость, 23.06.2013 18:00:25 Цитировать Имя

Вы просто не знаете каково работать на складах фирмы Опт- Торг откуда товар попадает на ветрины!


Гость, 16.02.2013 03:23:38 Цитировать Имя

Вершина Супер !


Гость, 08.01.2013 21:19:47 Цитировать Имя

это точно..он всем правит и на все закрывает глаза...причем действует слушая своих доносчиков не разобравшись в ситуации делает людям гадости.позор! smile:evil:


Гость, 04.12.2012 20:33:32 Цитировать Имя

да я полностью согласен , с тем , что пока зазуля олег борисович у руля , опт торг становится на колени и совсем скоро будет похож на магнит !


Гость, 12.11.2012 00:05:06 Цитировать Имя

Вершина катится в яму, причём в вонючую.Люди бегут, постоянная текучка. А всё потому что с зарплатой всё не то что нечисто, её просто безбожно срезают. Результат: людей нет, работать некому, да и при таком расскладе оставшиеся работники работают на отвали. В.В ваш бизнес держится на работниках, так цените их труд и оплачивайте по совести!!!!!!!!!!!!!!!


Гость, 02.11.2012 13:18:19 Цитировать Имя

когда у вершины на кисловодской будет стоянка для авто. там 5 машин только помещается((( Уважаемый В.В. помогите!!!


Гость, 16.10.2012 08:37:26 Цитировать Имя

Я постоянный покупатель Вершины №8! Хочу сказать: что магазин стал магазином! Свежая выпечка, чистый зал, вежливые кассиры и фрукты, всегда свежие не то что в "магните" гниль и мошкара все время.
ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПОКУПАТЬ ВСЕ ТАМ


Гость, 15.10.2012 23:43:15 Цитировать Имя

тупые балбесы! в место того что бы работать. пишут тут всякую хрень.!!!
вы бы за детьми своими лучше следили. воруют в магазинах и ВЫ их покрываете... ПОЗОР


Гость, 12.10.2012 23:59:39 Цитировать Имя

Вот пишут,что возле универсама плохое обслуживание,может и да, но только для определенных людей,которые ведут себя по хамски и их конечно же в лицо точно запомнишь. Просрочки не бывает, бывало только летом проблемы с рыбой, хотя срок был в норме.А люди очень наглые приходят, не оплатив товар идут и реально "ЖРУТ", что дети, что взрослые. Крабовые палочки можно спокойно найти в отделе ХИМИИ,хлеб в холодильнике. В общем сами знаете. В магнитах так себя не ведут, сами себе упаковывают. А в "Верщине", говорят, что кассиры обязаны все бросить в часпик и упаковывать им. Либа за отказ слышать "А ВЫ ЗНАЕТЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?" И КОРОННЫЕ ИХ ПРОБЕЖКИ В АДМИНИСТРАТОРСКУЮ.................... Плохо, то что сменили программу, что последний товар блоком идет,хотя и не только последний, бывает, что и 10 остаток продукции блоком идет. некоторым людям не объяснишь


Гость, 26.08.2012 16:02:55 Цитировать Имя

ну идите туда работать.,раз там хорошо.что же вы не пойдете туда работать????


Гость, 16.08.2012 09:41:32 Цитировать Имя

да да опторг потихоньку катиться в яму . сделали из людей быдло и рады каждую ревизию недостача забирают полностью зарплату . да пока у руля зазуля олег борисович делов не будет не ходите работать в опторг это калыма


Гость, 13.08.2012 09:05:51 Цитировать Имя

что же творится в 8 на кисловодской.повесили недостачу в миллион.на 6 человек.бедные люди как они её будут платить.не ходите в опторг там дурят людей.держат за собак.а В.В закрывает глаза.жаль.гибнут магазины.жаль.


Гость, 21.07.2012 21:20:14 Цитировать Имя

да платят вовремя но и недостачи снимают также да еще премию режут попалам


Отзывы 1 - 25 из 174
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 | След. | Конец


Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05