ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
РВАЧИ В АЭРОПОРТУ Г. КРАСНОДАРАПО ПРИБЫТИИ В АЭРОПОРТ г.КРАСНОДАРА У МЕНЯ БЫЛ ПРОСРОЧЕН ПАСПОРТ.СОТРУДНИКИ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАДЕРЖАЛИ МЕНЯ ДО ОКОНЧАНИЯ РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ ВСЕГО САМОЛЕТА.У МЕНЯ И ЕЩЕ 5 ЧЕЛОВЕК С НАШЕГО РЕЙСА ПОТРЕБОВАЛИ ЗАПЛАТИТЬ" ШТРАФ" В СУММЕ 50 ЕВРО ЗА ПРОСРОЧЕННЫЕ ПАСПОРТА.Я СОГЛАСНА БЫЛА ОПЛАТИТЬ ПРИ НАЛИЧИИ КВИТАНЦИИ. ВСЕ КРОМЕ МЕНЯ ОПЛАТИЛИ, А МЕНЯ ОТВЕЛИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ КВИТАНЦИИ И ПРОДЕРЖАЛИ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. ПОСЛЕ ТОГО КАК, Я НАЧАЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ И ПОТРЕБОВАЛА ОБЬЯСНИТЕЛЬНУЮ О ВРЕМЕНИ ЗАДЕРЖАНИИ, ОНИ МНЕ ВЕРНУЛИ ПАСПОРТ С ДЕНЬГАМИ И КАКУЮ ТО ПИСЮЛЬКУ БЕЗ ПЕЧАТИ И РОСПИСИ СКАЗАВ ЧТОБЫ Я ОПЛАТИЛА В СВОЕМ ГОРОДЕ ЕССЕНТУКИ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ В ТАКИХ СИТУАЦИЯХ КУДА НАМ ОБРАЩАТЬСЯ.
Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |