Региональный информационнный портал КМВ :: Билайн - хорошо, что я не являюсь их клиентом



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


21.10.2009

Билайн - хорошо, что я не являюсь их клиентом

Пришла в "Центр обслуживания клиентов (абонентов) Билайн" в г.Пятигорск, узнать по поводу 3G - модем, лучше бы не заходила. Такого отношения к себе еще не видела!!! Не поднимая глаз, ковыряясь в своих бумажках, она сквозь зубы, на отвали, бросила какие-то две фразы по поводу данной услуги... Я не расслышав их повернулась и ушла. Лучше я почитаю информацию с проспекта, или на сайте, чем пойду еще раз к ним!!! А еще боремся за потребителя!!! Улучшаем сервис!!! И берем на работу квалифицированных специалистов!!! Где это все???

Имя Ирина
На кого жалоба "Центр обслуживания клиентов (абонентов) Билайн" в г.Пятигорск


Материалы по теме:


Отзывы 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Braickriz, 26.08.2013 15:22:42 Цитировать Имя

Procure kid in a society of this brilliant blonde cutie Shelly that is waiting for you here posing in pink bra and in anaemic panties open in front of the camera and there are no hesitations pro me that you wouldn’t block cold or some stuff of this persuasion because this nymph looks indeed exciting! The blondie is smiling to camera unmoving in various positions and giving us a chance of enjoying fr om her delights.Why wouldn’t you pass some of your out beat in a south african private lim ited company of this definitely beautiful chick that is affluent to arrange in her panties and white t-shirt and to demonstrate some of most alluring spots of body? I contemplate that nothing would suppress you from it if you are a lover of beauties in sated ass panties like me! And this cutie looks so attractive, so captivating! Put in measure with her and you wouldn’t bemoan give it! <b><a href=http://pantiesfactor.com/>free picture porn panties win</a>
</b>
Oh, fuck, I haven’t seen such a radiant old lady for such a fancy moment! This brunette girl looks amazing and you should just start having pranks with her! I am sure and can tattle without any hesitations that you wouldn’t qualm round this right selection because the brunette babe Telma is the gal from your fantasies. She is flourishing to pass oneself off as in her black lingerie and to resign us a chance of enjoying from the view of her visionary thickness at Pristine panties.


EmigAgrix, 24.05.2013 08:27:48 Цитировать Имя

Мне понравилось ))))


ItateViathvex, 05.05.2013 17:02:12 Цитировать Имя

Мои отзывы о ЕГСН самые что ни на есть положительные. Без преувеличения могу сказать, что Единая городская служба недвижимости помогла не потерять огромную для меня сумму. Соседи по подъезду продавали свою квартиру, и я очень обрадовалась возможности купить ее. Хотела, чтобы мои уже довольно пожилые родители жили как можно ближе. Мы затеяли продажу родительского жилья, обсудили с соседями окончательную стоимость их квартиры, и как только на квартиру родителей нашелся покупатель, готовы были через неделю уже подписывать договоры. Но, поскольку не очень представляли, как все провести одновременно, решили обратиться к специалистам. Риелтор из ЕГСН, кроме всего прочего, объяснил нам, что квартиру, которую мы покупаем, нужно обязательно проверить. Я не хотела это делать, но под весом многочисленных аргументов сдалась. Вот тут-то меня и моих родителей ждал сюрприз – оказалось, что много лет назад приватизация была проведена неправильно – несовершеннолетних детей, который там были прописаны, накануне приватизации выписали. А потом продавец квартиры развелся с женой и с детьми практически не общался. Риелтор из ЕГСН с трудом этих детей разыскал, чтобы взять у них нотариальное подтверждение отсутствия претензий на квартиру, а они это подтверждение давать отказались, и заявили, что будут оспаривать любую сделку с квартирой, которую решит совершить их отец. А если бы эту квартиру купили мы, сделку оспаривали бы с нами, что грозило бы потерей купленной квартиры и денет.


Гость, 16.03.2011 19:19:30 Цитировать Имя

для того что бы узнать что такое билайн наберите 0611 и попробуйте дождаться оператора, у меня сразу идет сброс и "приятного общения" кода сегодня пытался дозвониться по поводу проблем 3G. ИМХО вот такими хочется =====> обложить, терпения не хватает, и в офисе не лучше не гоните тут волну типа все хорошо это не правда.


Гость, 20.02.2011 21:31:14 Цитировать Имя

А мне очень понравилось обслуживание в Билайн. Приобрел 3G модем, получил очень грамотную и исчерпывающую информацию. Также проконсультировали по моему новому тарифу, и все это было с приветливой улыбкой. Спасибо огромное особенно Наталье Т., очень грамотный специалист.


Гость, 03.02.2011 21:58:39 Цитировать Имя

Много отзывов о билайне, однако, комментарий о том, что высокомерные пипетки воображают себя "менеджерами" возмущает своей ТУПОСТЬЮ. Почитай сперва определение кто такой менеджер. На вкус и цвет товарищей нет, тем не менее билайн признан самым дорогим российским брендом со стоимостью 7,928 млрд. евро. Если в работе билайна видны понты - значит все у них с сотрудниками хорошо.


Сергей, 29.08.2010 12:31:40 Цитировать Имя

Да,читаю все комментарии про компанию "БИЛАЙН" удиивляюсь людям! Сразу видно,что эти люди обижены на жизнь!!!! Прежде чем обвинять,Специалистов-Билайн, нужно найти причины в себе!Девченки терпения ВАМ!!!


Гость, 19.05.2010 17:07:53 Цитировать Имя

Тоже была в офисе по поводу модема. Отвратительное обслуживание. Девушка-хамка, блондинка за 2-3 стойкой слева от входа, то ли Катя, то ли Лена. Как человек, работающий в отделе маркетинга: такие сотрудники рушат весь облик компании. Работники фронт зоны не имеют право так себя вести, хамить в открытую. как клиент в би лайн не пойду больше, нет желани я пользоваться продукцией этого бренда. и всех активно отговариваю . недовольный клиент уводит 4, довольный приводит макс. 2. Стоит задуматься.


Сергей Воронин, 11.01.2010 22:02:53 Цитировать Имя

Ирина, а что Вы сделали для того, чтобы администратор (у них это старший менеджер), узнал об этом. Где доказательства того, что Вы там вообще были? Оставляйте свои "следы", когда Вас разочаровывает отношение к Вам, как к потребителю.


Гость, 07.01.2010 17:24:43 Цитировать Имя

Читаю и фигею.... Не форум, а какое-то сборище закомплексованных недоумков...Я бываю в офисе билайн почти каждый день и обслуживанием вполне доволен! Всегда приятно зайти: сидят красивые девушки,на вопросы отвечают грамотно, не мычат, не задерживают, видна подготовка, да и вообще уровень интеллекта - понятно что девочек не с улицы набирали...
Кстати, был свидетелем ситуации, когда какая-то тупая курица тормозила минут 20, собирая очередь, не въезжая ни в одно слово девушки-консультанта, и тупо переспрашивая одно и то же 10 раз. Это случайно ни одна из участниц этого форума была? у-ха-ха-ха Вы бы, уважаемые, лучше научились внятно излагать свои мысли, вместо того, чтобы на форумах онанизмом заниматься, изливая свой негатив и пожизненную неудовлетворенность!
А девушкам Билайн - так держать!!!


Ленусь, 26.12.2009 19:31:39 Цитировать Имя

Мне показалось, что они пытаются быть вежливыми... Но толку действительно мало.
Еще нужно заметить, что очень медленно шевелятся


Гость, 18.11.2009 10:29:33 Цитировать Имя

Да, нафуфуриных куриц там хватает. Пока купила модем пришлось троих расспрашивать, и выглядило это все как допрос! Зато при обращении в справочную службу очень все миленько, приветливо и вежливо. Наверное, службы не в нашем регионе находятся.


Гость, 07.11.2009 12:39:20 Цитировать Имя

Согласна,качество обслуживания в Пятигорском Билайне smile:-* Лишний раз и заходить не хочется.


Гость, 21.10.2009 15:57:50 Цитировать Имя

smile:-* Сборище идиотов! Сидят высокомерные пипетки и воображают себя "менеджерами".Цвет фирмы-раскраска катафалка. Понтов много-толку мало-связь глючит. персонал дебилы. Одно слово-ДЕБИЛАЙН-тьфу!!!


Отзывы 26 - 39 из 39
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец


Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.