Региональный информационнный портал КМВ :: Решение проблем



Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


29.08.2009

Решение проблем

Ребята да сложилась ситуация,что за частую автосалоны,задерживаю поставку машин,так надо же их наказывать рублём, а именно через суд, три дела уже выиграно,и автосалон попал ка конкретную не устойку. В коллегии Адвокатов Виктор и Я, находится она в Лермонтове ваши проблемы решат, не забывайте что есть закон о защите прав потребителей а он жесток

Имя Виктор
На кого жалоба Дрим кар


Материалы по теме:


Гость, 18.01.2011 18:00:16 Цитировать Имя

smile:D "реклама - двигатель торговли"



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.