ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Где вода?Живу в Минеральных Водах в центре города 2 года. (сама из Ставрополя). У меня грудной ребенок. Постоянно производят отключение питьевой воды. Через улицу в частном секторе люди поливают огороды сутками. За воду я плачу всегда в срок. Почему же я не могу воспользоваться этим жизненно важным ресурсом?Мне необходимо ждать эти часы когда будет подача воды. Но она идет сначала маленьким напором. Стирать невозможно. А горячую необходимо спускать примерно час, чтоб она пошла горячая (тариф недешевый. Это не жизнь, а кошмар. В Ставрополе считают преступлением оставить горожан без воды. Здесь это в порядке вещей. Грош цена тем управленцам, которые не меняют ситуацию к лучшему. В городе бытует мнение: "всю жизнь так жили, все привыкли". Но мы живем в 21 веке! Не стыдно? Это же не аул в степи, где нет водопровода, да и самой воды!
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |