Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Жалоба
Утром 05.06.2009 года мы с мужем на а/м Хондай, которая принадлежит ему поехали из г.Нальчика в г.Минводы на ж/д вокзал встечать дочь с 4 маленькими детьми и с тяжелыми суммками. Недалеко от вокзала в 7 часов 11 минут нас остановили сотрудники ГБДД на белой а/м №3323 26 регион проверили документы и придрались к страховке. Страховка была выписана на владельца а/м т.е.Атабиева Г.А., а в графе где имеют права управлять а\м была вписана дочь, а его самого почему-то не внесли. Я их попросила отпустить нас встретить дочь (поезд прибывал в 7 час.19 мин.)а на обратном пути мы сами остановимся и разберемся до конца. Они стали с нас требовать 3 тысячи рублей. Я им сказала чтобы выписывали штраф т.к. виновата страховая компания мы им предъявим и они сами его оплатят, на что они мне ответили идите и ждите в машине это не ваше дело и вообще мы сейчас вызовем эвакуатор. Я взяла такси и поехала встретила дочь, позвонила мужу, он сказал что его не отпускают требуют 2 тыс. руб., а у него столько нет. Я взяла на вокзале такси и с детьми доехала до места где нас остановили отдали им 2 тыс.руб. (это все деньги которые у нас были)и наконец уехали. Я хотела чтобы нам выписали офицально шраф и отпустили, почему нельзя было сделать так, почему обязательно угрожали нам вызовом эвакуатора. Если бы не дети я бы дошла до конца. Ответьте мне пожалуйста они были правы?| Имя: | Атабиева М.М. |
| На кого жалоба: | Сотрудников ГБДД |
| ||||
|---|---|---|---|---|
Для жалобы номера машины мало- должно быть как минимум фамилия инспектора, его номер "значка". Дело в том что одной патрулькой пользуются как минимум 2 наряда. Хотя начальник и по дате сможет определить. А вот что нет доказательств, это плохо... К тому же взятка всё-таки была дана, а это уже УК- дача взятки. Так что жалоба- не вариант.
Гость, почитайте КоАП. Ст.12.37 ч.1: "Управление ТС в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС, а равно управление ТС с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим ТС только указанными в данном страховом полисе водителями -влечет наложение адм. штрафа 300 рублей. Здесь именно этот случай. Не нужно путать со ст.12.37ч.2, когда вообще нет ОСАГО. Тогда было бы да- снятие знаков, запрещение эксплуатации+ 500-800р штраф. Самый наглый развод со стороны сотрудников, стыдно за них.. и обидно за людей 
| ||||
| ||||
По поводу постановки транспортного средства на штраф.стоянку - сотрудники ГИБДД были правы.А вот по поводу того что сотрудники требовали деньги на месте-это они не правы. | ||||
| ||||
Уважаемая Атабиева М.М.!Хорошо,что Вы запомнили номера,Вы можете написать жалобу.Но,к сожалению,Вы не записали разговор на диктофон и не сняли произошедшее на камеру.Сложно будет доказать факт вымогательства. | ||||
| ||||
Да для них же ничего святого нет! Им лишь бы деньги, а то что у Вас поезд, что дочка будет волноваться и ждать, им это не нужно! Сама была в такой ситуации, когда пропала моя дочка. Мы ехали на ее поиски, нас остановили ГИБДДшники, выслушали нас и ответили:"Все понимаем, но дайте денег!" О чем можно потом говорить! А если бы их дочка приезжала? И они оказались бы в такой ситуации? Не расстраивайтесь, главное что Вы встретились с дочечкой! А остальное пусть будет на их совести! Удачи Вам! | ||||
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.