ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
"Ох рано встает охрана" в Банке МосквыМуж взял кредит в Пятигорском офисе Банка Москвы. Спору нет, быстро оформили и без проблем. рассказать хочу о другом. Кредит удобнее выплачивать мне и вот в срок стараясь до работы к 9 часом быть с деньгами. Неоднократно стоя у порога и дожидаясь открытия, наблюдаю нелицеприятное поведение представителей охраны банка. Стоят у дверей, курят,тут же сплевывают на порог, сленг - бандитской братвы, не обращая внимание на ожидающих, громко ржут о своем, простите но по другому не скажешь. Вот так не приятно носить свои деньги в это учреждение. Интересно, в Москве наверное все не так. Там люди-клиенты, а здесь кто мы?
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |