КМВ, Пятигорск
Ставропольский край • Ставрополь • КМВ • Пятигорск • Ессентуки • Кисловодск • Железноводск • Минводы • Георгиевск
Региональный информационный портал Кавминвод
---- Мясной Рынок Вин сады
Забыли пароль?



  Сделать стартовой  Добавить в избранное     Поиск  Обратная связь  Карта сайта  Версия для печати

Мираж

 
Рок-опера «Юнона и Авось»
 
 
 



Надежда Кадышева
 


Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Пожаловаться !!!


05.04.2015

Мясной Рынок Вин сады

Здравствуйте пишу отзыв-жалобу впервые, просто накипело! Купили 4 кг мяса на этом чудо рынке, около 15:00 по приезду домой при разделке мяса для шашлыка учуяли странный запах не тухлятины, как будто хлева, или не к столу будет сказано навоза, на следующий день, так как рынок работает до 16:00 , поехали пытаться вернуть наши деньги отдали 1000р, еслиб купил киллограмм наверно не поехал бы. По приезду на рынок подошли к продавщице, все расказали, она сказала, что нужно идти к ним в лабораторию, пошли, тамошний врач, или кто бы он нибыл поподжигал мясо нюхать не стал сказал что обжарив мясо оно не ваняет ничем, так что забирайте, а еще говорил быстрее выходить из лаборатории в ней нельзя долго находиться это лаборатория!!!( видели бы вы эту ЛАБОРАТОРИЮ зашорканое в старой убитой грязной плитке, ну ладно не мне судить я в лабораториях не эксперт может они и должны так выглядеть!!!!) Вообще далее к нам подошли, еще человек 5, один сказал что он хозяин и с ним нужно по этому вопросу общаться, общение_ состояло в том что они нам доказывали что мясо нормальное и мы его забирали и шли откуда пришли, так же этот хозяин упамянул что им и налоговой угрожали и ничего не сделали( хотя с нашей стороны угроз небыло и крутых знакомых у меня нет, да и все эти непонятные разборки для меня в тягость чесно говоря, просто мясо покупалось для дня рождения и такой подарочек не очень Радует), а потом как ни странно стали говорить, что к ним никаких притензий небыло никогда и мясо они всегда проверяют *несостыковачка* ну да ладно, общались с нами весьма надмено и я бы сказал по хамски, так же нам доказывали что это мы что то сделали с этим мясом хранили, где то на улице, или в вонючей кострюле, хотя по их же словам ранее мясо Хорошее, а еще забыл упамянуть мясо разделали все кость, почти весь жир положили обратно, что бы сдать обратно, а утром видимо из нашей вонючей кастрюле вылили приличное количество воды, как потом выяснилось, пол киллограмма куда то испарилось, видимо кастрюля!!! Далее продолжились долгие доказательства что "брат мясо хорошее вам двоим все кажется, бирите и валите", итогом явилось то, что нам окончательно сказали что деньги нам не верну. Далее я попросил жалобную книгу, меня отправили искать директора пошатался по территории, оставил жену с мясом ждать, нашел И.о. директора, о чудо один из товарищей, который подходил к нам изначально и доказывал нам, что мясо норм кушайте! Стал просить жалобную книгу, начали говорить что они просто сдают помещение, стал просить повторно, появилась еще одна дама, и пожилой мужчина повторяю им свою притензию, предлагают  вместо жалобной книги чистый листок, говорю что можете дать листок я в нем напишу претензию в Роспотребнадзор и жалобную книгу, видимо эти слова что то изменили, или пожилой мужчина оказался более адекватней и предложил взять деньги, а он у хозяина потом сам заберет, далее проследовал с дамой указаной выше проследовать к мясу и.о. предложил взвесить мясо, так как видимо вспомнил что мяса оказалось меньше чем 4 кг, я согласился сказал что разницу верну, по приходу но видимо он передумал и сказал разницу себе оставить на затраты на бензин!! Далее дама начала кричать на весь рынок что бы меня запомнили, или больше на рынке не обслуживали, на данный ужас реагировать не стал, так как сил что то доказывать уже не было и чесно говоря был в растерености от такого поведения (кричать что сам сюда не приеду и вы все такие сякие не стал), тем более от взрослого человека!! Итог: успокоился и решил написать этот пост, может кому нибуть пригодится; деньги кое как вернул, праздничное настроение коту под хвост,Спасибо тебе Мясной рынок Вин садов за качественный товар и милый и отзывчивый обслуживающий персоонал, к ВАМ БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!!

Имя Игорь
На кого жалоба Мясной рынок Вин Сады


ГостьЛОРА, 08.07.2015 08:07:13 Цитировать Имя

За недею до Нового года,решила съездить за мясом в Винсады\впервые\взяла в начале рынка у женщины свинину мякоть уж так нахваливала и в конце рынка у толстой тётке 3 кг мякоти. Когда привезла домой развернула оказались одни кости,да ещё запах лежалого мяса ,при жарке пошла какая то пена. лучше бы купила у себя на рынке в Ессентуках да и дешевле бы было.Почему на этом рынке продают г.... по цене хорошего мяса?И никто их не проверяет?Где РОСПОТРЕБНАДЗОР? smile:evil:



Перейти к обсуждению на форуме >>

 


Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.







 
Ария. Пятигорск
 










О проекте История Награды Связаться с нами Реклама ссылки

Проект "КМВ и Ставропольский край". © ООО ИП АЛЬФА КМВ 2004–2024

357500 Пятигорск, ул. Панагюриште, 16, корпус 2 тел.: (961)485-11-55, (928)348-08-05