ЖалобыЦель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
Такси двоечкиСегодня заказала это такси, приехал водитель (по виду с хорошего бодуна, руки натурально тряслись).Ехали с Ромашки на ж/д, мало того, что повез по более длинному маршруту еще и за 1 сумку, которую положили в багажник содрал сверху счетчика 37 руб., мотивируя тем, что это багаж. Хотя мы могли бы с ней и в салон сесть, если бы знали о таких нововведениях. В других такси плату за такие "доп.услуги" постфактум с меня еще ни разу не брали.
Перейти к обсуждению на форуме >> Директору:Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах. Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей. |