Жалобы
Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.
Пожаловаться !!!
26.12.2014
об автошколе "Арарат"
Не верьте дешевым ценам. "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке". Цены, которые рекламирует по ТV автошкола "АРАРАТ", не соответствуют действительности. Предлагают обучить за 16500, а на деле вышло, что за каждое вождение я плачу по 200 рублей. В итоге это выходит примерно 10800..... Короче тысячи три я переплатила не за что. Да и качество обучения оставляет желать лучшего. Подружка оказалась умнее и пошла в другую школу. А вот я погналась за "дешевизной..... Сделайте выводы, друзья.
|
Имя: |
ученица |
|
На кого жалоба: |
на автошколу "Арарат" |
|
|
|---|
А в какую школу пошла подружка?
|
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Директору:
Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.
Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.
Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.
|
