На первой полосе | Авто (мир автомобилей) | Hi-Tech | Деньги. Инвестиции. Кредиты | Работа и карьера | Семья и дом | Спорт, туризм и отдых | Я ль на свете всех милее ? | Мужикам всех стран... | Недвижимость | Наука и образование | Исследования и обзоры | Странности и причуды | ТОПы (супер-рейтинг) | С юмором по жизни...
31.10.2007 Кадры в кадрахПохоже, кадровики советских времен окончательно эволюционировали в HR-в. Вместе с названием профессии изменились и обязанности ее представителей. Теперь они занимаются не только кадровым делопроизводством, но и разрабатывают системы оплаты труда, мотивации и обучения персонала. В наши дни профессия HR-а пользуется такой же популярностью, как и профессия финансиста или юриста лет 10 назад, и, хотя вузы страны уже не первый год выпускают дипломированных менеджеров по персоналу, грамотных специалистов не хватает.
Как правило, небольшим семейным компаниям со штатом от 5 до 10 человек HR «нового поколения», как таковой, не требуется. Собственнику вполне достаточно нанять толкового кадровика «старого образца», обязанности которого будут сводиться к приему-увольнению сотрудников и обеспечению кадрового делопроизводства. При этом функции обучения и мотивации персонала владелец бизнеса берет на себя. И если такое положение вещей вполне приемлемо для небольших фирм, крупным компаниям со штатом в нескольких десятков тысяч работников требуются полноценные HR-департаменты, где бок о бок трудятся и рекрутеры, и кадровые делопроизводители, и специалисты по компенсациям и льготам. Юна СКОБЛИКОВА, президент компании АКПП, рассказывает, что в этом сегменте востребованы специалисты всех уровней: от линейных менеджеров до топов. На пике спроса - руководители отдельных служб кадрового департамента. По данным кадрового агентства «Виват-персонал», большее количество заказов (25%) приходится на поиск HR-директоров, 23% - на поиск руководителей отделов рекрутинга, следом идут начальники отделов компенсаций и льгот (15%), закрывают список руководители отдела обучения (14%). Рекрутмент
Среди наиболее востребованных специалистов - руководители отдела рекрутмена. Евгений МИХЕЕВ, директор по персоналу компании «Эльдорадо», считает, что руководитель должен понимать внутреннего заказчика и уметь находить компромисс между потребностями компании и возможностями рынка, «сводить» людей. Наталья ХОРОШИЛЬЦЕВА, директор департамента по управлению персоналом ОАО «РОСНО», в свою очередь уверена, что руководитель по подбору должен быть хорошим хедхантером и иметь большой опыт закрытия топовых позиций. Пухлая записная книжка с данными потенциальных кандидатов, обширные знакомства в кадровых агентствах и прекрасное знание сегмента рынка, в котором работает компания – вот основные требования, которые предъявляют компании к соискателям. Руководитель отдела рекрутмента должен не только искать нужных компании людей, но и уметь их оценивать с помощью соответствующих профессиональных тестов и методик.
«Если в компании большая текучка кадров, и требуется руководитель на участок «подбор», то предпочитают брать людей с опытом в кадровых агентствах. Такие специалисты привыкли работать на результат и умеют быстро обрабатывать большие объемы информации. Если ищут человека, который будет заниматься внутренним рекрутингом в целом, то кандидатуру бывшего работника агентства, наоборот, отклонят, поскольку он, как правило, незнаком с такими вещами как ротация, оценка и мотивация персонала», - отмечает Оксана АПОСТОЛОВА, начальник отдела персонала ассоциации «ГенЛекс». Уровень компенсации на данной позиции колеблется от $1 000 до $ 5000. Кадровое делопроизводство
Востребованы и руководители отдела кадрового документооборота. Оформление приема/увольнения сотрудников, подготовка отчетности о посещаемости персонала, - это только основные задачи, которые приходится решать данному специалисту. Его средняя зарплата, как правило, составляет от $1000 – 3500 в месяц. Евгений Михеев считает, что руководитель отдела кадрового документооборота должен прекрасно разбираться в трудовом законодательстве, иметь опыт постановки кадрового делопроизводства от 2-х лет и работать в программах 1С, «Босс-кадровик», SAP (модуль по управлению персоналом). Что касается личностных качеств, то тут потребуется внимательность, скрупулезность и усидчивость, поскольку сопровождение документооборота компании – занятие само по себе рутинное. При поиске руководителя Валерия ИВЛЕВА, директор по персоналу ГК «Волга-Днепр», рекомендует отдавать предпочтение соискателям с юридическим образованием, обладающим системным мышлением.
Развитие и обучение
Очень нужны и руководители отделов обучения и развития персонала. Это и не удивительно, ведь в условиях жесткой конкуренции за кадры, компании стараются самостоятельно выращивать специалистов, развивать умения и навыки «старослужащих». Наталья Хорошильцева рассказывает, какие требования компания предъявляла нужному сотруднику: «Мы были заинтересованы в специалисте с профильным опытом работы от 7-ми лет и хорошими организаторскими способностями. Был необходим человек со стратегическим мышлением, имеющий представление об интегральной системе обучения».
Глава отдела должен определять образовательные потребности сотрудников, составлять программы их обучения и развития, вплоть до проработки бюджета. В его обязанности также входит аттестация персонала и разработка систем оценки эффективности учебного процесса. Руководитель такого отдела должен иметь представление о технологиях оценки персонала (психологическое тестирование, методика 360 градусов, ассессмент-центр), а также опыт их применения. Немаловажную роль при выборе кандидата играет его умение не только выстроить систему оценки, но и использовать ее результаты, например, для продвижения специалистов по карьерной лестнице.
Компенсации и льготы
Грейдинговая система оплаты труда, когда каждому сотруднику, в зависимости от исполняемых им обязанностей, присваивается свой ранг (грейд), в соответствии с которым, рассчитывается уровень его заработной платы, широко используется на Западе. Российские компании только начинают перенимать опыт зарубежных коллег, и поэтому очень заинтересованы в специалистах по компенсациям и льготам (compensations & benefits), готовых внедрять грейдирование с нуля. Работодатели заинтересованы в кандидатах с высшим финансовым или экономическим образованием, имеющих дополнительное образование в области управления персоналом, или хотя бы прослушавших соответствующие краткосрочные курсы. Предпочтение отдают соискателям с дипломом АССА, которые хорошо разбираются в трудовом законодательстве, умеют выстраивать системы оплаты труда и материального стимулирования, знают основные принципы мотивации персонала. Список требований завершают аналитический склад ума, хорошее знание английского и опыт работы на соответствующей должности от 2-х лет. В настоящее время зарплаты специалистов по вознаграждениям и льготам колеблются от $1500 до $4500 в зависимости от размера компании.
Главные по людям
Плох тот эйчар, который не хочет занять кресло директора по персоналу. По мнению Юны Скобликовой, современного руководителя кадровой службы нужно рассматривать не как специалиста, обслуживающего бизнес, а как бизнес-партнера, способного влиять на успешность всего предприятия, человека, который наряду с собственником участвует в принятии стратегических решений.
Одни компании растят собственных топов, другие - предпочитают приглашать «звезд» - HR-директоров со стороны. Но как бы там ни было, набор профессиональных и личностных качеств, необходимых покорителям карьерных вершин ясен. Это понимание специфики бизнеса компании, знание современных HR-технологий, эмоциональный интеллект и лидерские качества. Также не обойтись без опыта работы на кадровой ниве и умения выстраивать отношения с людьми, будь то акционеры компании или линейные сотрудники. Перед специалистами по персоналу открываются возможности быстрого карьерного роста, особенно сейчас, когда все больше руководителей начинают понимать: современной компании без грамотных эйчаров не обойтись.
|