Крылатый VIP : Портал КМВ : город Пятигорск

Стать VIP-пассажиром в московских аэропортах за деньги можно достаточно легко. Остается только выяснить, что, кроме приятного ощущения собственной принадлежности к касте избранных, мы получаем от VIP-статуса, и какова цена вопроса.

Желающему получить доступ в VIP-зал и пройти все аэропортовые формальности с максимальным комфортом и быстротой придется заплатить сумму, которая подчас превышает стоимость чартерного перелета в какую-нибудь не самую отдаленную зарубежную страну. Сравните: билет на чартер до Анталии и обратно за 230 долларов и VIP-сервис в Домодедово за 7 500 рублей (около 290 долларов). Бескомпромиссные любители комфорта и вовсе могут получить VIP-сервис оптом, заплатив, например, за именную годовую карту Шереметьево примерно 6 750 долларов.

Набор VIP-услуг в аэропортах примерно одинаков. Пассажиры могут приехать за час до вылета, в то время как все остальные прибывают за 2,5-3 часа. Паспортный и таможенный контроль VIP-клиенты проходят без очереди, регистрация пассажиров и багажа производится за отдельными стойками. Ожидание рейса протекает в более комфортных условиях: немноголюдный зал (удобные кресла, телевизор, бесплатная пресса на основных европейских языках); при желании можно не только перевести дух, но и поработать. В Домодедово и Шереметьево-1 и 2 также можно воспользоваться компьютером, подключенным к Интернету, оргтехникой. За отдельную плату здесь предоставят переговорную комнату или банкетный зал

(две тысячи рублей в час). К трапу самолета пассажиров привозит специальный микроавтобус.

Впрочем, нельзя не отметить характерную для столичного аэропортового VIP-сервиса вещь: платных опций в пакете услуг едва ли не больше, чем бесплатных. Например, ассортимент бара практически весь платный. Некоторые аэропорты делают исключение для чая, кофе и прохладительных напитков. Этот аттракцион неслыханной щедрости иногда распространяется, например, и на отдельные сорта дешевого пива. Хотя сложно представить, что VIP-путешественник станет азартно накачиваться бесплатным «Клинским» в ожидании рейса. Знакомую, вылетавшую из Шереметьева-1 два месяца назад, в VIP-зале неприятно удивили невкусным и чуть теплым бесплатным чаем, поданным в пластиковом стаканчике. Предполагается, что VIP-клиент не должен сам возиться со своим багажом. Однако и багаж от парковки к стойке регистрации бесплатно доставляют только в Домодедово, в остальных портах с грузчиком придется рассчитываться из своего кармана.

Если желание воспользоваться VIP-услугами остается непреодолимым, возникает вопрос: как стать VIP-клиентом? Во Внуково и Домодедово — достаточно просто. Любой пассажир (или компания) может лично связаться с подразделением VIP-обслуживания и заполнить соответствующую заявку. Оплата — по безналу, картой или наличными. Эти же функции можно передоверить специальному агентству (в Москве таких несколько), которое работает с VIP-залами российских и зарубежных аэропортов, или туристической компании. Наценка агентства невелика (500-1 000 рублей), у турфирмы, как правило, несколько выше, поскольку она сама работает через агентство.

А вот в VIP-залы Шереметьево-1 и 2 просто так, с улицы, попасть невозможно. Залы принадлежат компании VIP International, которая обслуживает частных и корпоративных клиентов по клубным картам. Для тех, кто летает редко и не имеет желания тратиться на карту, есть другой путь — забронировать обслуживание через одно из агентств, которое обеспечит разовое пользование VIP-сервисом или предложит заключить договор на обслуживание.