На первой полосе | Авто (мир автомобилей) | Hi-Tech | Деньги. Инвестиции. Кредиты | Работа и карьера | Семья и дом | Спорт, туризм и отдых | Я ль на свете всех милее ? | Мужикам всех стран... | Недвижимость | Наука и образование | Исследования и обзоры | Странности и причуды | ТОПы (супер-рейтинг) | С юмором по жизни...
01.03.2007 Офисные фанатики Ровно в шесть вы уходите с работы, а Иванов все еще сидит за компьютером, делает отчет. Приходите с утра пораньше — снова сидит. «Трудолюбивый, надо бы его поощрить», — добродушно замечаете вы про себя. А зря — у вас завелся офисный фанатик, который может подпортить ваш бизнес.
Трудоголизм не имеет ничего общего с любовью к работе, это одна из форм зависимости — наряду с алкоголизмом и пристрастием к азартным играм, считают эксперты. «Безусловно, она гораздо более социально приемлемая, — поясняет Наталья Мирская, руководитель направления ИТ / Телеком компании «Антал Интернэшнл». — Но не стоит забывать, что должностные инструкции составляются из расчета восьмичасового рабочего дня. Если же сотрудник хронически задерживается в офисе, значит, менеджмент должен всерьез задуматься о его компетентности, умении справляться с собственными обязанностями».
Действительно перспективный сотрудник всегда найдет возможность сделать рабочий процесс рациональнее и сократить за счет этого временные затраты на дела, уверяет менеджер по персоналу строительной фирмы «АРТЕЛЬ» Галина Евсеева. Трудоголик, напротив, ни в какую не хочет ничего оптимизировать. «Он просто не желает и не умеет задумываться о том, как подойти к делу разумно. Так или иначе, работоголик не уверен в себе, у него занижена самооценка, он инфантилен и напоминает одержимого азартом игрока. Человека, который лезет из кожи вон, но не добивается результатов, нельзя назвать умным — его работа становится бессмысленной», — убеждена Галина Евсеева.
Между тем это может тормозить работу всей фирмы. Марина Елимова, психолог, тренер-консультант НП «Центр эффективных технологий обучения», советует четко ставить задачи таким сотрудникам, оговаривать временные рамки и жестко контролировать исполнение.
По этой причине им трудно сосредоточиться на деле целиком, вникнуть в его суть и направить свои недюжинные усилия на достижение цели. «В лучшем случае они совершают какие-то заученные, стереотипные действия, то есть эксплуатируют ранее приобретенные навыки. Но в профессии не развиваются», — замечает Виктор Пономаренко. Может ли быть высокой производительность труда у хронически усталых и нервных людей? Ответ очевиден. Нередко трудоголики работают в состоянии нервно-паралитической полудремы, но собственный профессионализм и преданность делу (это они так считают) вызывают у них гордость. На самом деле гордиться им нечем. Трудоголики, измученные своей погоней за работой, часто допускают ошибки и конфликтуют с коллегами. Да и болеют с незавидной регулярностью. Работа для них превращается в «соковыжималку». Если вы заметили подозрительную тягу своих сотрудников к сверхурочной работе и коротанию вечеров в офисе — возможно, это оно! Стоит проверить свои догадки, ведь с трудоголиками вы теряете время и деньги, параллельно психологическая обстановка в компании ухудшается. Но за это — никакой компенсации: маловероятно, что ваш офисный фанатик порадует вас в итоге сногсшибательным открытием. Хотя справедливости ради нужно признать, что иногда сам работодатель повинен в плохой организации работы персонала… Трудоголизму — бой!Бороться с трудоголизмом сложно, как, в общем-то, и с любым другим видом зависимости, предупреждает Виктор Пономаренко. «Но, безусловно, рациональная организация труда, четкое распределение служебных обязанностей, координированная работа сотрудников и, самое главное, внятная и доходчивая постановка цели — все это существенно препятствует развитию трудоголизма, — считает эксперт. — Ведь трудоголизм — это еще и создание иллюзии востребованности. Если руководство сделает все, чтобы сотрудники были по-настоящему заняты и востребованы, то в иллюзии отпадет необходимость. Даже у тех, кто к ней психологически склонен». По словам Натальи Мирской («Антал Интернэшнл»), уже многие ведущие мировые компании ввели у себя систему MBO — Management by Objective. Ее «фишка» в том, что сотрудник отчитывается только за результат, а не за количество часов, потраченных на его достижение. «Но даже если эти принципы еще не введены в компании, каждый руководитель может дать понять своим подчиненным, что они получат поощрение и вознаграждение за реальные успехи, а не за присутствие в офисе. Наиболее действенный, но и радикальный способ поведения для менеджера, столкнувшегося с проблемой работоголизма, — просто игнорировать не по делу трудолюбивого сотрудника, — уверяет Наталья Мирская. — Я всегда хвалю работника за его результаты и оставляю без внимания тот факт, что он просидел в офисе до 21:00». Бизнес-тренер Инна Иголкина советует призвать трудоголиков к ответу административным способом: «В приказном порядке отправляйте сотрудников домой по окончании рабочего дня. Не успел что-то сделать? В следующий раз человек будет знать, что надо успеть. И успеет. Ведь если человек знает, что ровно в 18:00 ему придется покинуть свой кабинет, возможно, в течение дня он будет меньше расслабляться и сделает больше». Перерабатывая, люди порой рассчитывают получить дополнительный доход. Сотрудник специально работает сверхурочно — согласно Трудовому кодексу, за это платят больше обычного. «Выход можно найти в совместном планировании рабочего дня. Если работник вместе с руководителем составили план, из которого вытекает, что всю работу можно и нужно сделать в рабочее время, не так уж просто будет остаться после работы — возникнут вопросы, почему так получилось», — отмечает Инна Иголкина. А тренер-консультант НП «Центр эффективных технологий обучения» Марина Елимова добавляет: «Чаще всего руководители чувствительны к манипуляциям со временем со стороны подчиненных. Другое дело, если человек «замедленный» и просто не может уложиться в рабочий график. Руководитель тогда оказывается перед выбором: нужен такой сотрудник или нет. Но, по моим наблюдениям, такие люди встречаются не часто, и они не склонны качать права за дополнительное время». В общем, трудоголизм сотрудников ничего хорошего компании не несет и уж никак не тянет на геройство. Поэтому учите своих подчиненных отдыхать — как минимум, сэкономите на сверхурочных!КОММЕНТАРИИ: Ах вот вы какие, трудоголики!
С разными типами трудоголизма нужно бороться по-разному. Если работодателя устраивает эффективность трудоголика-авральщика, тогда нет необходимости что-то менять. Человеку, не умеющему управлять своим временем, помогут тренинги по тайм-менеджменту, планированию. С истинным трудоголиком гораздо сложнее. Такому человеку необходима более серьезная помощь, вероятно, стоит обратиться к психологу. Временный трудоголизм, когда человек в течение небольшого периода на сто процентов отдается своему делу, только приветствуется и поощряется.
Светлана Белова, руководитель подразделения «Алайн Персонал» холдинга «Империя Кадров»
|